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Conocimiento sobre Fraudes

Estimados clientes, cuidado con cuentas falsas, identifica nuestras cuentas oficiales.

En nombre de DANCOL Colchones y Sommiers ®️, nos preocupamos profundamente por la satisfacción y seguridad de nuestros clientes.

En el mundo digital actual existen individuos que intentan aprovecharse de confiables marcas creando cuentas falsas en plataformas como Facebook e Instagram.

Queremos asegurarte que solo operamos a través de nuestras cuentas oficiales, y estamos comprometidos en proteger tu experiencia.

A continuación, te proporcionamos algunas pautas para que puedas identificar nuestras plataformas y cuentas auténticas en estas redes sociales:

1.Sitio web:

www.dancol.com.uy

 

2. Lineas telefónicas: 

1)  08008061 

2)  2408 3278       

3)  2209 4676

3. Whatsapp de Ventas:   

096531111 

096208774

 

4. Redes Sociales: 

Facebook: Dancol

Facebook: Dancol Colchones y sommiers

Instagram: Dancol.uy

5. MercadoLibre: Dancol

Nuestras cuentas oficiales contienen nuestro Logo Oficial, y usuarios específicos y reconocibles que reflejan nuestra marca.
Presta atención a las diferencias sutiles en el nombre de usuario, como caracteres especiales o errores tipográficos.

 

  • Examina el contenido:  Observa el tipo de contenido que compartimos en nuestras publicaciones.  Nuestras cuentas oficiales suelen publicar contenido relacionado con nuestros productos, promociones legítimas y actualizaciones de la empresa.

  • Revisa el número de seguidores y la interacción:  Nuestras cuentas auténticas suelen tener un número significativo de seguidores legítimos. Además, interactuamos activamente con nuestros clientes en los comentarios y mensajes directos.

 

  • Compara la información de contacto:  Siempre proporcionamos información de contacto verificable en nuestras cuentas oficiales.  Comprueba si la información coincide con la que se encuentra en nuestro sitio web oficial.

 

Si en algún momento te encuentras con una cuenta que sospechas que no es auténtica, te recomendamos que la denuncies a la plataforma correspondiente. Facebook e Instagram tienen procedimientos para informar sobre cuentas falsas o de suplantación de identidad.

 

En Dancol Colchones y Sommiers ®️, estamos comprometidos en brindarte la mejor experiencia de compra posible y en mantener la seguridad en línea de nuestros clientes. Siempre puedes verificar la autenticidad de nuestras cuentas oficiales en nuestras páginas web y redes sociales. 

 

Tu confianza es fundamental para nosotros, y estamos aquí para ayudarte en todo momento.

 

¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad, pensamos en tu Bienestar!

Atentamente, Daniel Yusupoff y Patricia Perez directores de Dancol Colchones y Sommiers

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